법적 고지
개인정보처리방침
주식회사 주하헬스케어(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 회사가 개발·제공하는 모바일 애플리케이션 OneBite(오늘한입, 이하 "앱")와 웹사이트(zuhahc.com)에서의 개인정보 처리에 관한 사항을 아래와 같이 안내합니다.
1. 처리하는 정보와 저장 위치
- 앱은 회원가입과 계정 기능이 없으며, 이름·이메일·전화번호 등 개인 식별정보를 수집하지 않습니다.
- 앱에서 촬영한 사진, 촬영 부가정보(촬영 시각, 사용한 촬영 설정 등), 앱 사용 기록(이벤트 로그)은 모두 이용자 기기 내부에만 저장되며, 회사 서버로 자동 전송되지 않습니다.
- 위치 정보: 이용자가 앱에서 별도로 동의한 경우에만, 촬영 위치가 사진의 부가정보로 기기 내에 기록됩니다. 동의하지 않아도 앱의 다른 기능 이용에는 제한이 없습니다.
- 오류 진단 정보: 앱 오류 분석 및 안정성 개선을 위하여, 앱에서 오류 또는 비정상 종료가 발생한 경우에 한하여 자동으로 수집됩니다. 이용자는 앱 설정에서 수집을 해제할 수 있으며, 자세한 내용은 제2조와 같습니다.
2. 오류 진단 정보의 수집
- 회사는 앱의 오류를 분석하고 안정성을 개선하기 위하여, 앱에서 오류 또는 비정상 종료가 발생한 경우에 한하여 다음의 정보를 자동으로 수집합니다.
- 기기 환경 정보: 기기 모델명, 운영체제 종류 및 버전, 기기 언어 및 시간대, 화면 정보 등
- 앱 정보: 앱 버전 및 빌드 번호, 오류 발생 시각, 앱의 실행·종료 상태
- 오류 정보: 오류의 유형과 메시지, 오류 발생 당시의 코드 실행 경로(스택 트레이스)
- 설치 식별자: 앱 설치 시 무작위로 생성되는 식별자로, 이용자 개인과 연결되지 않으며 앱 삭제 시 함께 삭제됩니다.
- 제1항의 정보에는 이용자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 계정 정보, 광고 식별자 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않습니다. 또한 이용자가 촬영한 사진, 촬영 메타데이터, 위치 정보는 오류 진단 정보에 포함되지 않습니다.
- 전송 과정에서 이용자 기기의 IP 주소가 수집 서버에 도달할 수 있으나, 회사는 IP 주소를 저장하지 않도록 설정하여 운영합니다.
- 오류 진단 정보는 수집일로부터 최대 90일간 보관된 후 자동으로 삭제됩니다.
- 이용자는 앱의 설정 화면에서 '오류 보고 보내기'를 해제하여 오류 진단 정보의 수집을 중단할 수 있습니다. 해제하더라도 앱의 다른 기능은 정상적으로 이용할 수 있습니다.
3. 진단 데이터의 전송 (테스트 버전 한정)
- 현재 앱은 비공개 테스트(알파) 단계입니다. 제2조의 오류 진단 정보 자동 수집과 별개로, 알파 테스트 기간 중 이용자가 앱 안의 '진단 데이터 보내기' 기능을 직접 실행한 경우에 한하여, 앱 동작 기록이 담긴 로그 파일이 오류 확인과 품질 개선 목적으로 회사에 전달됩니다.
- 전달된 로그 파일은 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 보관 기간은 수신일로부터 최대 90일입니다.
4. 보유 및 이용 기간
- 기기 내에만 저장되는 데이터는 회사가 보유하지 않으며, 이용자가 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
- 오류 진단 정보는 제2조 제4항에 따라 수집일로부터 최대 90일간 보관된 후 자동으로 삭제됩니다.
- 회사가 수신한 진단 로그는 제3조의 기간을 따릅니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁자
- Functional Software, Inc. (Sentry)
- 위탁 업무
- 앱 오류 진단 정보의 수집·저장 및 분석 도구 제공
- 위탁 항목
- 제2조의 오류 진단 정보
- 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
- 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통하여 공개하겠습니다.
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 오류 진단 정보의 처리를 위하여 다음과 같이 정보를 국외로 이전합니다.
- 이전받는 자: Functional Software, Inc. (Sentry)
연락처: Sentry 개인정보처리방침 페이지(https://sentry.io/privacy/)에 기재된 연락처 - 이전되는 국가: 미국
- 이전 일시 및 방법: 앱에서 오류가 발생한 때에 암호화된 네트워크 통신을 통하여 전송
- 이전되는 항목: 제2조의 오류 진단 정보
- 이전받는 자의 이용 목적: 오류 진단 정보의 저장 및 분석 도구 제공
- 이전받는 자의 보유·이용 기간: 수집일로부터 최대 90일
- 이전을 거부하는 방법 및 거부 시 효과: 이용자는 앱의 설정 화면에서 '오류 보고 보내기'를 해제하여 이전을 거부할 수 있으며, 해제하더라도 앱의 다른 기능은 정상적으로 이용할 수 있습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
- 앱의 데이터는 이용자 기기에만 저장되므로, 이용자는 앱 안에서 직접 확인·삭제할 수 있으며 앱을 삭제하면 모든 데이터가 함께 삭제됩니다.
- 회사에 전달된 진단 로그의 삭제를 원하시면 아래 연락처로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 파기합니다.
- 이용자는 앱의 설정 화면에서 '오류 보고 보내기'를 해제하여 오류 진단 정보의 수집·이전을 언제든지 중단할 수 있습니다.
- 오류 진단 정보는 이용자를 직접 식별하지 않으므로 특정 이용자의 정보를 개별적으로 조회·삭제하는 데 제약이 있습니다. 다만 이용자가 contact@zuhahc.com으로 기기 모델·앱 버전·오류 발생 시각을 알려 삭제를 요청하는 경우, 회사는 확인 가능한 범위에서 해당 정보를 삭제합니다.
9. 웹사이트의 개인정보 처리
- 본 웹사이트는 회원가입·문의 폼·쿠키·방문자 분석 도구를 사용하지 않으며, 방문자의 개인정보를 수집하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 성명: 백재용 (대표)
- 이메일: contact@zuhahc.com
11. 방침의 변경
- 음식 인식 등 외부 서비스 연동 기능이 추가되는 경우를 포함해 개인정보 처리 내용이 달라지면, 이 방침을 개정하고 시행일과 함께 이 페이지에 공지합니다.
12. 개정 이력
본 방침은 2026년 9월 23일부터 시행됩니다.
- v2 (2026-09-23): 오류 진단 정보 수집, 처리 위탁, 국외 이전 조항 신설 및 이용자 권리 조항 보완
- v1 (2026-08-06): 최초 제정
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